IT Support Spezialist (m/w/d)

Standort: Remote (Deutschland, EU)
Gehalt: €44.000 – €50.000 jährlich, abhängig von der Erfahrung

Über uns:
Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich der Revolutionierung des Gesundheitswesens durch modernste Technologie widmet. Unsere Mission ist es, medizinische Fachkräfte zu unterstützen, indem wir nahtlose IT-Lösungen bieten, die die Patientenversorgung verbessern und die Arbeitsabläufe optimieren.

Positionsbeschreibung:
Wir suchen einen engagierten IT Support Specialist zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung der Kunden bei IT-Integrationen, die Lösung technischer Probleme und die Gewährleistung der reibungslosen Funktionsweise unserer Softwarelösungen. Ihre Expertise wird direkt dazu beitragen, die Effizienz und Effektivität der Gesundheitsdienstleister zu verbessern.

Hauptaufgaben:
• Bereitstellung von technischem Support für Kunden, schnelle Beantwortung von IT-bezogenen Anfragen und Problemen.
• Unterstützung bei der Integration unserer Softwarelösungen in die bestehende IT-Infrastruktur der Kunden.
• Fehlerbehebung und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um Systemverbesserungen zu identifizieren und umzusetzen.
• Detaillierte Dokumentation der Support-Aktivitäten und Kundeninteraktionen.

Qualifikationen:
• 1–3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder einem verwandten Bereich.
• Erfahrung im Gesundheitswesen ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
• Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Gültige EU-Arbeitsgenehmigung.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und ein Auge für Details.
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten.

Vorteile:
• 100% Remote-Arbeit von überall in der EU, mit Flexibilität und einer guten Work-Life-Balance.
• Gelegenheit, mit einem jungen, dynamischen Team zu arbeiten, das sich der Innovation verschrieben hat.
• Umfassende Krankenversicherung.
• 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr.
• Laufende berufliche Weiterbildung, regelmäßige Online-Meetings und Unterstützung.
• Ein engagiertes und unterstützendes Arbeitsumfeld.

Vielfalt:
Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Frauen und Menschen mit Behinderungen.

Bewerbung:
Wenn Sie daran interessiert sind, Technologie zu nutzen, um einen bedeutenden Einfluss auf das Gesundheitswesen zu haben und die oben genannten Qualifikationen erfüllen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und eine kurze Einführung, in der Sie Ihre relevanten Erfahrungen und Ihre Motivation für die Bewerbung erläutern, an info@doq-copilot.com.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern die Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.